پس از آنکه در 30 جون، مسافری در پرواز ایرفرانس از پاریس به تورنتو بر روی صندلی پر از خونی که از مسافر قبلی جا مانده بود نشست، آژانس بهداشت عمومی کانادا تحقیقات خود را آغاز کرد.
این آژانس در بیانیه ای نوشت: «میلیونها مسافر سالانه به کانادا و از کانادا سفر میکنند. اقدامات بهداشتی محیطی برای کاهش خطر شیوع بیماری های واگیردار اهمیت ویژه ای دارد.»
مسافر این پرواز، حبیب بطاح گفت که با همسر و دو گربه خود در پرواز هشت ساعته به مقصد تورنتو در حال سفر بود که متوجه بویی شبیه بوی مدفوع و لکه بزرگی روی زمین شد. او به خدمه هواپیما اطلاع داد و آنها به او وسایل نظافت دادند.
او گفت: «اول فکر کردم این بو از گربههامه اما وقتی بررسی کردم دیدم این بو از آنها نیست. ولی متوجه یک لکه بزرگ روی زمین شدم. در حین تمیز کردن، یک پارچه آلوده به خون پیدا کردم. معلوم بود خون است چون وقتی خون می ماند و خشک می شود بوی مدفوع می گیرد.»
بطاح گفت، خدمه هواپیما به او گفتند که فردی در پرواز قبلی در صندلی خود دچار خونریزی شده ولی نمی توانسته صندلی خود را عوض کند زیرا پرواز پر بوده است. در عوض آنها به او دستکش لاتکس و دستمال مرطوب دادند تا خون ها را تمیز کند.
بطاح گفت: «من نمی توانستم آنجا بنشینم و نمی توانستم این بو را تحمل کنم و هیچ کسی هم کمکی نکرد. به خاطر همین خودم شروع کردم به تمیز کردن.»
بطاح، روزنامه نگاری که قبلا در بیروت زندگی می کرد، گفت: «خون روی کف زمین، شبیه یک فیلم ترسناک بود. سه روز پس از پرواز، ایرفرانس با من تماس گرفت و گفت که خون با مدفوع مخلوط بوده است. به نظر می رسد هیچ نظارتی بر بهداشت هواپیماها وجود ندارد.»
آژانس بهداشت عمومی کانادا گفت: «مایعات بدن مانند خون و اسهال حاوی میکروارگانیسم هایی هستند که ممکن است باعث بیماری شوند. بنابراین این مواد همیشه باید آلوده تلقی شوند و باید با احتیاط رفتار کرد تا از سرایت بیماری ها به افراد دیگر جلوگیری شود.»
بطاح گفت که ایرفرانس در ابتدا به او 500 دلار غرامت پیشنهاد کرد که به گفته او حدود 20 درصد هزینه اصلی پرواز را پوشش می داد. او این پیشنهاد را قبول نکرد و منتظر است تا شرکت هواپیمایی پیشنهاد غرامت بهتری به او بدهد.
توییت حبیب بطاح