شرکت Petro-Canada می گوید حمله سایبری پشت قطعی این شرکت است که مشتریان را از پرداخت با کارت های اعتباری در پمپ ها و ورود به حساب های خود برای چندین روز باز داشته است. مشتریان از روز جمعه مجبور به پرداخت نقدی در برخی از شعب این شرکت شده اند. آنها همچنین قادر به ورود به حساب های وب و برنامه خود نبوده اند.
شرکت مادر پترو-کانادا، سانکور انرژی، روز یکشنبه، دو روز پس از شروع قطعی، بیانیه‌ای منتشر کرد که در آن آمده است: «سانکور دچار یک حادثه امنیتی سایبری شده است.»
سانکور افزود: “شرکت در حال انجام اقدامات و همکاری با کارشناسان ثالث برای بررسی و حل این وضعیت است و به مقامات مربوطه اطلاع داده است.”
دسترسی آنلاین به Petro-Points در برنامه و وب سایت Petro-Canada صبح دوشنبه همچنان خارج از دسترس بود. در تورنتو، دستگاه های پرداخت و اعتباری در پمپ‌های بسیاری از پمپ بنزین‌ها همچنان غیرفعال گزارش شدند.
