یک اطلاعیه ساده شهرداری تورنتو مبنی بر ترویج و استفاده از سطل های زباله به طرز عجیبی نتیجه معکوس داشت و مردم در رسانه های اجتماعی به انتقاد شدید از شهرداری پرداختند.
اکانت شهرداری تورنتو در پلتفرم ایکس (توییتر سابق) پستی را به اشتراک گذاشت که مردم را به استفاده از سطل های زباله تشویق می کرد.
در این پست آمده است: «مردم تورنتو، کمک کنید تا شهر تورنتو تمیز بماند. از سطل های زباله تعیین شده در خیابان ها و پیاده روهای شهر، پارک ها و سواحل استفاده کنید و در صورت مشاهده سطل زباله های پر با شماره 311 تماس بگیرید.»
تقریباً تمام پاسخ ها به پست شهرداری در پلتفرم ایکس، حاکی از رها شدن و تخلیه نشدن آشکار سطل‌های زباله و بازیافت عمومی در سراسر شهر است.
یک نفر در پاسخ به این پست نوشت: «نظرتون چیه قبل از اینکه سطل های زباله کاملا پر بشن، خالی شون کنید؟»
کاربران داستان ها و حتی عکس‌هایی از سطل‌های زباله پر شده را به اشتراک گذاشتند و مشکل زباله تورنتو را به سمت شهرداری و ناتوانی آن در تخلیه منظم سطل‌هایی که اغلب پر از زباله هستند، نشانه گرفتند.
پاسخ منفی اکثر کاربران نشان می دهد که مردم از زباله های بدبو و کثیف خیابان خسته شده اند. یکی از کاربران نیز در این رابطه نوشت، اگر سطل ها با تعداد دفعات بیشتری تخلیه و تمیز شوند، شانس بیشتری برای تشویق مردم به این رفتار خواهید داشت. بیشتر این زباله ها، خطر زیستی به همراه دارند.
حتی پیشنهاد شهرداری مبنی بر تماس با 311 برای تخلیه سطل‌های پر، مورد تمسخر مردم قرار گرفت و یکی از کاربران از تجربه خود در تماس با 311 نوشت که علی رغم تماس با این شماره، هیچ کاری برای خالی کردن سطل زباله انجام نشده و زباله ها همچنان در اطراف آن پراکنده هستند.
